Работа: в Новосибирске , 2 вакансии

Мы в yourtunes ищем внимательного и ответственного модератора, который поможет артистам выпускать музыку без преград — но в рамках правил стриминговых платформ. Эта работа требует сочетания музыкального вкуса, внимания к деталям и умения мягко доносить требования.

Что нужно будет делать:

- Проверять музыкальные релизы на соответствие правилам площадок (обложка, метаданные, контент, права)

- Выявлять ошибки и формулировать корректные, человечные ответы

...

yourtunēs — сервис цифровой дистрибуции музыки.Наша техническая поддержка помогает пользователю разобраться со всеми аспектами работы с сервисом — от создания до доставки релиза на музыкальные площадки.

Что ты будешь делать:

- Консультировать клиентов в чатах и письмах через CRM-систему.

- Взаимодействовать с другими отделами команды;

- Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах работы с релизом;

- Коммуницировать

...