Работа: в Новосибирске , 1 вакансия

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Контакт-центра по телефону и дистанционным каналам.

• Консультирование Клиентов в чат-онлайн в соответствии со стандартами обслуживания Банка.

• Обработка письменных обращений от Клиентов Банка и внесение в программное обеспечение Контакт-центра информации по Обращениям.

• Обработка запросов, поступающих от Департамента информационной безопасности по тематике: «уточнение у клиента правомерность проводимых

...