Работа: в Новосибирске , 1 вакансия

Обязанности:

• Информационная поддержка и консультирование клиентов существующей базы (не продажи);
• Предотвращение и решение проблемных ситуаций, анализ причин неудовлетворенности клиентов, устранение претензий;
• Осуществление необходимых настроек в информационной системе для полноценной работы клиентов;
• Ведение документооборота (подготовка, отправка документации; отслеживание подписания, возврата подписанных клиентами экземпляров; регистрация информации в 1С: УТ);
• Выставление, проверка, корректировка и согласование с клиентами счетов;
• Контроль дебиторской задолженности (отслеживание/уточнение сроков

...