Работа: в Новосибирске , 14 вакансий

Привет!

Контактный центр S7 помогает пассажирам авиакомпании, облегчает их жизнь и решает самые важные вопросы наших клиентов. Нашему будущему коллеге предстоит отвечать на входящие звонки пассажиров, консультировать их, работать с авиабилетами, оформлять обращения и решать другие интересные задачи, помогая людям

Что нужно делать:

• Отвечать на входящие звонки пассажиров авиакомпании;

• Консультировать пассажиров по телефону (разъяснять правила перевозок, уточнять расписание рейсов, условия

...

S7 TechLab – IT компания, реализующая инновационные IT продукты для подразделений группы компаний S7. Собственная система управления программой лояльности, развлекательный портал на борту для пассажиров – это лишь некоторые примеры типовых задач, которые реализуются силами команды S7 TechLab и помогают авиакомпании занимать лидирующее место на рынке авиаперевозок России.

Обладая внутренней IT-экспертизой и инновационным подходом, мы развиваем онлайн-сервисы для путешественников. В

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.Мы развиваем и поддерживаем контур 1С:ERP в группе компаний S7: от авиации и инжиниринга до производства, отелей/ресторанов и продаж на маркетплейсах. В системе ведется оперативный учет по ключевым блокам (склад и доставка, закупки, продажи,

...

S7 Group (ЗАО «Группа компаний С 7») - управляющее предприятие Группы компаний С7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, валютным контролем, маркетингом, пиаром, роботизацией и развиваем продаж.

Сейчас мы находимся в поиске старшего дизайнера.

Чем предстоит заниматься:

-Лидирование разработки визуальных концепций мерча, оффлайн-спецпроектов и ивентов;

- Участие в разработке стратегии бренда и ее визуальной интерпретации;

- Подготовка макетов

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста в отдел нормативно-справочной информации. Нам очень хочется, чтобы сотрудники росли вместе с компанией, учились, развивались и повышали свою квалификацию. Всё это поможет достигать поставленных целей, которые ставит перед

...

S7 TechLab – IT компания, реализующая инновационные IT продукты для подразделений группы компаний S7. Собственная система управления программой лояльности, развлекательный портал на борту для пассажиров – это лишь некоторые примеры типовых задач, которые реализуются силами команды S7 TechLab и помогают авиакомпании занимать лидирующее место на рынке авиаперевозок России.

Обладая внутренней IT-экспертизой и инновационным подходом, мы развиваем онлайн-сервисы для путешественников. В

...

Обязанности:

• Организовывать деятельность подразделения (2 чел), контролировать результативность и эффективность выполнения подчиненными подразделениями поставленных задач и обеспечивать выполнение их в поставленный срок и корректировку в случае необходимости;
• Формировать бюджет доходов и расходов (БДР), бюджет движения денежных средств (БДДС) на месяц, сезон;
• Осуществлять акцепт финансовых документов согласно установленному порядку, проверять правильность оформления первичных документов, соответствие условиям договоров, наличие виз ответственных руководителей;

...

Обязанности:

• Управление качеством автоматизированных цифровых коммуникаций (голосовой и чат боты);
• Управление качеством обслуживания в контактом-центре;
• Анализ и автоматизация бизнес процессов контактного центра.

Требования:

• Высшее образование (техническое математическое, экономическое);
• Опыт работы в сфере клиентского опыта (СХ) или контакт-центре, включая управление проектами по автоматизации/роботизации и глубокую аналитику данных для оптимизации процессов;
• Практический опыт построения или развития системы контроля качества, работы с метриками

...

Обязанности:

• работа с обратной связью от клиентов компании;
• систематизация обратной связи клиентов, выявлением узких мест по различным этапам путешествия, для различных сегментов;
• подготовка предложений по улучшению сервисных подходов;
• участие в разработке и внедрении рекомендаций по улучшению качества;
• подготовка регулярных отчетов по результатам мониторинга клиентского сервиса;
• взаимодействие с подразделениями авиакомпании по вопросам качества клиентского сервиса: передача информации о выявленных проблемах, разборы.

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Сейчас мы находимся в поиске CRM-маркетолога.

Чем предстоит заниматься:

Планирование и управление запусками:

• Ведение календаря CRM‑кампаний, контроль дедлайнов и статусов;
• Приоритизация кампаний совместно со стейкхолдерами;
• Выбор канала/связки каналов и таймингов;

Подготовка ТЗ и координация

...

S7 Group (ЗАО «Группа компаний С 7») - управляющее предприятие Группы компаний С7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, валютным контролем, маркетингом, пиаром, роботизацией и развиваем продаж.

Сейчас мы находимся в поиске SEO - специалиста.

Чем предстоит заниматься:

1. Проведение SEO аудита;

2. Сбор, кластеризация и актуализация семантического ядра;

3. Подготовка технических заданий для команды разработки и контента;

...

Обязанности:

• Принимать участие в формирование бюджета доходов и расходов (БДР), бюджета движения денежных средств (БДДС) на месяц, сезон;
• Осуществлять акцепт финансовых документов согласно установленному порядку, проверять правильность оформления первичных документов, соответствие условиям договоров, наличие виз ответственных руководителей;
• Осуществлять контроль за своевременным и полным поступлением финансовых документов в соответствии с условиями договоров и внутренними стандартами;
• Ежемесячно и по запросам уполномоченных подразделений

...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.Мы - команда поддержки корпоративных коммуникаций. В нашей зоне ответственности почтовые системы и сервисы видеоконференцсвязи (ВКС). Именно через нас проходят тысячи писем и сотни встреч каждый день, и наша задача сделать так, чтобы ни

...

Привет!

Контактный центр S7 помогает пассажирам авиакомпании, облегчает их жизнь и решает самые важные вопросы наших клиентов. Нашему будущему коллеге предстоит консультировать пассажиров авиакомпании в чате, работать с авиабилетами, оформлять обращения и решать другие интересные задачи, помогая людям

Что нужно будет делать:

• Консультировать пассажиров авиакомпании в чате (разъяснять правила перевозок, уточнять расписание рейсов, условия программы лояльности и т.п.);

• Работать с

...