Удаленный мониторинг и администрирование устройств на базе ОС Linux;
Установка, настройка, поддержка работоспособности программного обеспечения устройств интеллектуальных транспортных систем (комплексов фотовидеофиксации, детекторов транспорта и т.п.);
Оперативное информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;
Обработка и диагностика неполадок в работе оборудования по входящим