Работа: специалист технической поддержки в Новосибирске , 1399 вакансий

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка внешних Клиентов компании (юр.лица)
• Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев систем (по заявкам Клиентов и на упреждение)
• Администрирование программного обеспечения систем спутникового мониторинга и смежных программных обеспечений.
• Верификация информации в базах данных по информации, поступающей от технического персонала и Клиентов
• Планирование и соправождение работ установочного центра.

Требования:

• Среднее техническое / Высшее образование;
• Опыт работы

...

В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 2-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение задач эскалированных от 1-ой линии;
• Анализ точечных и массовых проблемы в работе ПО;
• Совместная работа с разработчиками и другими подразделениями компании по вопросам автоматизации внутренних процессов;
• Работа с базами данных SQL;
• Написание скриптов средней сложности.

...

Обязанности:

• Прием и маршрутизация обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия);
• Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов, предоставление доступов к информационным системам;
• Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;

...

Компания ОйлГрупп является официальным Дистрибьютором оригинальных смазочных материалов производства CNRG, MANNOL (масла и автохимия Pemco), ADDINOL, LEMARC, ЛУКОЙЛ, HYUNDAI XTEER, ROWE, ROLF, ОАО «Техноформ» (антифризы и теплоносители Coolstream и HotStream), официальным дилером продукции «AGA» (торговые марки Hi-Gear, Done Deal, Doctor Wax, ER, SMT, Step Up), официальным дистрибьютором Компаний LAVR, «Обнинскоргсинтез» (охлаждающие жидкости

...

Минимальные навыки и знания:

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)

Базовые знания MySQL

Опыт работы в технической поддержке

Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.

Умение доводить дело до конца, самостоятельность.

Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.

Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.

Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.

Задачи:

Ответы администраторам системы

Тестирование обновлений, фиксация ошибок

Редактирование документации администратора и пользователя

Создание обучающих

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей и ИТ-структуры налового органа;
• установка, настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями нормативных документов;
• диагностика, модульный ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и телефонии;
• установка и первоначальная настройка серверного и сетевого оборудования согласно инструкции;
• сопровождение видеоконференций.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, обучаемость, коммуникабельность

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями-суббота и воскресенье.

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, занимающаяся созданием сети прачечных самообслуживания «УМНАЯ СТИРКА». Присоединяйтесь к нам и внесите свой вклад в развитие инновационного бизнеса!

Бонусы от работы в проекте:- комфортная рабочая атмосфера- рост в оплате, премии- возможность совмещать с другими проектами

Обязанности:

- отвечать на звонки, консультировать по вопросам использования оборудования прачечной (скрипты, регламент предоставляется)-

...

Обязанности:

• администрирование операционных систем семейства Windows в части рабочих станций;
• установка, настройка клиентской части прикладных программных комплексов Федеральной налоговой службы России;
• администрирование общесистемного программного обеспечения в части рабочих станций;
• администрирование системы электронной очереди;
• обслуживание периферийного оборудования.

Требования:

• образование не ниже среднего, уверенный пользователь ПК

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями-суббота и воскресенье

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов; Обработка извещений системы фрод-мониторинга.

deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.

Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и профессиональные вызовы. Тех, кто видит возможности и стремится использовать их для роста и развития. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов!

Сейчас нам нужен Руководитель отдела технической поддержки, который будет развивать продукты

...

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов; Обработка извещений системы фрод-мониторинга.

Вакансия компании Новосибирский Компьютерный "Сервис NSKPC" Мы многопрофильная IT-компания с опытом более 20 лет.

- Дружный коллектив, офис с кондиционером в 7 минутах ходьбы от Метро "Речной Вокзал", опытные сотрудники, чай, кофе, плюшки. - Оплачиваем мобильную связь, транспорт. - Зарплата растет вместе с Вашими достижениями!

Ждем Вас на собеседование, заранее звоните!- Удаленная и выездная поддержка пользователей, через Интернет и по...

Кто мы:

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.

...

Миссия клиентской службы — оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки. Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему. Если наши ценности тебе созвучны — приходи в самую заботливую службу компании!

Что будет входить в задачи:

• Консультирование клиентов через чаты в мобильном приложении и через официальный сайт
• Решение вопросов, связанных с отслеживанием

...

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

• Аккредитованная IT компания
• 24 года на рынке
• 250+ сотрудников
• 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
• Полный цикл разработки ПО
• Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а...

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.

Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях,

...

Крупная телекоммуникационная компания приглашает в команду инженеров, которые хотят развиваться в области мобильных сетей и работать с современными технологиями

Что предстоит делать:

• Оказание консультаций по проблемам работы оборудования и ПО;
• Участие в аварийно-восстановительных мероприятиях сети заказчика;
• Проведение и оказание технической поддержки по работам на сети заказчика;
• Выполнение профилактических работ;

Кого ищем:

• Опыт внедрения и/или администрирования и/или решения технических

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

ЭЛТЕКС СОЛЮШЕНС (EltexSL) – официальный дилер ведущего российского производителя оборудования связи Eltex – приглашает на работу Ведущего инженера технической поддержки B2B (коммутаторы L3, маршрутизаторы CE и BPE класса).

Проектирование, поставка оборудования и пусконаладка сетей связи – приоритетные направления деятельности компании. Мы работаем по всей России в сегментах B2B и B2G.

Более 10 лет на рынке, 5 000 реализованных проектов, 10

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...